鄧州網(wǎng)訊 為認(rèn)真貫徹落實(shí)“南陽(yáng)市民政系統(tǒng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作整改動(dòng)員會(huì)”會(huì)議精神,,市民政局多措并舉,教育引導(dǎo)民政系統(tǒng)黨員干部牢固樹立宗旨意識(shí),、公仆意識(shí),,切實(shí)增強(qiáng)主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提升民政服務(wù)能力,。
組織領(lǐng)導(dǎo)齊發(fā)力,。市民政局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)總抓,,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)抓實(shí)具體工作。并在第一時(shí)間組織召開優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改動(dòng)員會(huì),,會(huì)上領(lǐng)學(xué)了《南陽(yáng)市民政系統(tǒng)2021年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提升方案》《南陽(yáng)市民政系統(tǒng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》和《南陽(yáng)市民政系統(tǒng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境考核獎(jiǎng)懲辦法》,。同時(shí),各科室,、二級(jí)單位負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)標(biāo)南陽(yáng)市民政系統(tǒng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)問(wèn)題整改清單,,就下一步如何采取有效措施解決問(wèn)題逐個(gè)發(fā)言。
明確目標(biāo)厘責(zé)任,。細(xì)化量化獎(jiǎng)懲措施,,厘清責(zé)任,明確科長(zhǎng)為直接責(zé)任人,,分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,,強(qiáng)化監(jiān)督考評(píng),采取超常規(guī)手段,,創(chuàng)造性地開展工作,。各科室、二級(jí)單位迅速組織開展民政服務(wù)對(duì)象和服務(wù)機(jī)構(gòu)走訪活動(dòng),,加大民政工作宣傳力度,,強(qiáng)化民政工作經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程,提高辦事效率,,提高服務(wù)質(zhì)量,,探索思考加分項(xiàng),實(shí)現(xiàn)民政優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總體進(jìn)前三的目標(biāo)任務(wù),。
以權(quán)變責(zé)變服務(wù),。以權(quán)力變職責(zé)、工作變服務(wù),、官員變公仆“三變”為根本,,堅(jiān)持市場(chǎng)主體期待和訴求導(dǎo)向,充分利用社會(huì)組織,、服務(wù)大廳,、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、慈善救助,、民政服務(wù)對(duì)象,、民政干部隊(duì)伍等六類人員,做好民政宣傳工作,,實(shí)現(xiàn)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)和民政服務(wù)對(duì)象對(duì)民政工作滿意度100%的目標(biāo),,努力營(yíng)造良好辦事環(huán)境,。
“下一步,,市民政局將深入落實(shí)‘13710’工作制度,所有業(yè)務(wù)事項(xiàng)‘馬上辦’,,全力提升行政審批服務(wù)水平,,力求服務(wù)‘零距離’、受理‘零推諉’,、質(zhì)量‘零差錯(cuò)’,、結(jié)果‘零投訴’,不斷提升民政營(yíng)商環(huán)境建設(shè)水平,。”該局局長(zhǎng)劉正同說(shuō),。