鄧州網(wǎng)訊  連日來，衛(wèi)健委按照市委市政府部署，在醫(yī)學隔離觀察點進行“八個一”溫情服務,，讓隔離人員住得舒心,、安心，主動配合隔離政策,。

要求各隔離點,，提前做好房間清潔，每人實行單間隔離,，每天有醫(yī)護人員上門測量體溫,、了解身體狀況。每一名隔離人員在辦理入住手續(xù)時都會收到一個愛心包,，里面是一封《致全市人民的一封信》,、一份《醫(yī)學觀察點滿意度調查表》、一瓶免洗消毒凝膠,、一個體溫計,、一包一次性使用醫(yī)用口罩、一本新冠肺炎常態(tài)防控手冊,、一支筆和一個筆記本,。

一封告知書嚴肅而有溫度地告知被隔離人員，違反隔離醫(yī)學觀察相關規(guī)定會造成的后果,，讓他們嚴格遵守疫情防控的相關規(guī)定,，積極履行疫情防控期間每個人應盡的義務。一份《滿意度調查表》,，了解隔離人員對酒店隔離期間各方面工作的親身感受,，幫助隔離點改善工作質量。

隔離門將人與人的距離隔開,，卻不會將溫暖阻斷,。長期以來,，在“八個一”的基礎上，又延伸出了“N個一”的每日常態(tài)服務,。從每日三餐的營養(yǎng)搭配,，到每天一杯牛奶，一袋國醫(yī)大師唐祖宣的抗疫中藥,，建立一個微信服務群,，組建一支專業(yè)工作組，想要什么生活用品,，只要微信跟工作人員說一聲,，隨叫隨送。長時間的隔離難免出現(xiàn)急躁,、煩悶,、不安的情緒，工作人員耐心對他們解釋,、疏導,。在這里，工作人員不僅是總指揮,、心理師,，同時也是搬運工、清潔工……

集中隔離點,，隔離病毒,，但絕不隔離愛。從生活條件到心理安撫,，從服務質量到人文關懷,，常態(tài)化“N個一”踐行著工作人員的責任和擔當，用耐心,、細心為隔離點“保駕護航”,，確保每位隔離人員順利渡過隔離期。