鄧州網訊  今年以來,，市城管局以構建管理,、執(zhí)法和服務“三位一體”的服務型行政執(zhí)法體系為中心，牢固樹立“以人為本,、執(zhí)法為民”的理念,，堅持規(guī)范執(zhí)法,、文明服務、親民服務,、高效服務,，全力推進服務型執(zhí)法，進一步提升城管執(zhí)法能力。

增強服務意識,。該局將“解釋,、宣傳、示范,、提倡”貫穿于行政執(zhí)法全過程,，采取提醒、示范,、約談,、回訪等多種方式，指導行政相對人依法辦事,，自覺履行法定義務,，主動糾正違法行為，實現(xiàn)行政指導與嚴格執(zhí)法相得益彰,。

優(yōu)化服務品質,。隨著我市城市框架的不斷拉大，市民需求也越來越多,。執(zhí)法人員頂著炎炎烈日,，深入新華路示范街全天24小時通過車載播放器，對新華路示范街進行宣傳和全面整治規(guī)范,，規(guī)勸占道經營商戶回到店內經營,，協(xié)助商戶將門前擺放商品移至店內，保障市容秩序規(guī)范有序,。

提升服務效能。將疏堵結合作為工作的著力點和出發(fā)點,，進一步發(fā)揮城管部門處于城市管理最前端,、第一線的優(yōu)勢。在城區(qū)繁華地段,，執(zhí)法人員對商戶逐戶簽訂承諾書,，宣傳城市管理相關法律法規(guī)，加強群眾知法守法意識,，勸離占道打牌人員,，最大限度地還路于民。