鄧州網(wǎng)訊  今年以來,，市城管局以構(gòu)建管理,、執(zhí)法和服務(wù)“三位一體”的服務(wù)型行政執(zhí)法體系為中心,，牢固樹立“以人為本,、執(zhí)法為民”的理念,，堅持規(guī)范執(zhí)法,、文明服務(wù),、親民服務(wù),、高效服務(wù),，全力推進服務(wù)型執(zhí)法,，進一步提升城管執(zhí)法能力。

增強服務(wù)意識,。該局將“解釋,、宣傳、示范,、提倡”貫穿于行政執(zhí)法全過程,，采取提醒、示范、約談,、回訪等多種方式,，指導(dǎo)行政相對人依法辦事，自覺履行法定義務(wù),，主動糾正違法行為,，實現(xiàn)行政指導(dǎo)與嚴(yán)格執(zhí)法相得益彰。

優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),。隨著我市城市框架的不斷拉大,，市民需求也越來越多。執(zhí)法人員頂著炎炎烈日,，深入新華路示范街全天24小時通過車載播放器,，對新華路示范街進行宣傳和全面整治規(guī)范，規(guī)勸占道經(jīng)營商戶回到店內(nèi)經(jīng)營,，協(xié)助商戶將門前擺放商品移至店內(nèi),，保障市容秩序規(guī)范有序。

提升服務(wù)效能,。將疏堵結(jié)合作為工作的著力點和出發(fā)點,，進一步發(fā)揮城管部門處于城市管理最前端、第一線的優(yōu)勢,。在城區(qū)繁華地段,，執(zhí)法人員對商戶逐戶簽訂承諾書，宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī),，加強群眾知法守法意識,，勸離占道打牌人員，最大限度地還路于民,。