當(dāng)前正值疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,，也是企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工和農(nóng)戶備春耕的重要階段,，為了保障我市企業(yè)、群眾的金融需求,，市農(nóng)商銀行統(tǒng)籌謀劃,，多措并舉,，做到服務(wù)不打烊，全力解決民生關(guān)切,，全力助推我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。

疫情防控與服務(wù)客戶統(tǒng)籌推進(jìn)

“多虧了農(nóng)商行為我開辟綠色通道，要不外出務(wù)工又要耽擱幾天了,。”原來(lái),，構(gòu)林鎮(zhèn)郭莊村村民丁某社保卡需要更換,，由于合作醫(yī)療結(jié)算問(wèn)題,，丁某又要外出務(wù)工，急需使用社?？?，構(gòu)林支行值班人員陳亞琛與楊昊臻了解情況后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,，決定開辟綠色通道，解決特殊客戶難題,，開門為其辦理業(yè)務(wù),。同樣，該行劉集支行,、穰東支行,、元莊支行等支行都紛紛開辟綠色通道,，為一些緊急金融需求客戶提供辦理社保卡,、存取款,、匯款等業(yè)務(wù)，盡最大努力幫助群眾解決金融需求,。

疫情爆發(fā)以來(lái),，市農(nóng)商銀行各支行建立了詳細(xì)的消毒登記記錄，明確消毒時(shí)間,、消毒次數(shù),、消毒責(zé)任人，每日營(yíng)業(yè)前,、營(yíng)業(yè)中,、營(yíng)業(yè)后，做好網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部座椅,、單據(jù),、門把手、ATM機(jī)具,、辦公機(jī)具及個(gè)人的全面消毒,。要求臨柜人員必須佩戴口罩、手套等防護(hù)工具,，做到每辦一筆業(yè)務(wù)都要對(duì)單據(jù),、現(xiàn)金、卡證等物品進(jìn)行消毒,；對(duì)每位客戶進(jìn)行登記,、測(cè)溫、消毒,，不帶口罩的客戶嚴(yán)禁入內(nèi),，一次只允許一位客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，其余客戶均在外排隊(duì)等候（保持一米以上安全距離）,，杜絕人員聚集產(chǎn)生交叉感染,，盡力為客戶提供一個(gè)安全放心的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。

據(jù)了解,，該行于2月24日全面復(fù)工開業(yè),，45個(gè)網(wǎng)點(diǎn)正常對(duì)外營(yíng)業(yè)，復(fù)工前后各支行上班,、值班人員認(rèn)真履行工作職責(zé),，確保了各類疫情防控資金、對(duì)公資金及時(shí)劃撥到位，確保了各類社會(huì)保障資金及時(shí)發(fā)放到位,，確保了各類金融需求得到有效滿足,。截至目前，已辦理與疫情防控,、物資購(gòu)買,、民生保障類資金業(yè)務(wù)1.19億余元，快速高效地為各類客戶提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù),。

疫情防控與穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)兩不誤

為了全力支持我市企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，該行主動(dòng)上門送貸，為各類醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè)授信250萬(wàn)元,，保證企業(yè)更加高效快捷的投產(chǎn)應(yīng)急醫(yī)療物資的生產(chǎn),。主動(dòng)走訪久友面粉、黃志牧業(yè),、永泰紡織等生活必需品生產(chǎn)企業(yè)和與民生相關(guān)企業(yè),、園區(qū)走訪，了解企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工情況,，了解企業(yè)復(fù)工后產(chǎn)品的銷路,、銷量以及生產(chǎn)效益，了解企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)資金需求情況,，一企一策制定續(xù)貸增貸措施,，確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)不因資金問(wèn)題影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。同時(shí),，安排全體信貸部門開展“全員幫百企”活動(dòng),，第一時(shí)間對(duì)接企業(yè)和個(gè)體客戶。目前已發(fā)放各類疫情防控,、重點(diǎn)民生領(lǐng)域及小微客戶貸款1.44億元,，為各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的資金支持。

此外,，該行制定了利率優(yōu)惠措施,，降低企業(yè)融資成本，對(duì)納入名單的疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)貸款,、受疫情影響需要展期的貸款,、普惠性小微企業(yè)貸款等各類受到疫情影響的貸款，出臺(tái)“暖企十二條”及其他相關(guān)措施,，擬讓利2000余萬(wàn)元,，降低受災(zāi)企業(yè)及客戶的損失，全力解決企業(yè)困難,，確保各類企業(yè)及客戶能夠平穩(wěn)發(fā)展,。

在此基礎(chǔ)上,，全力支持春耕生產(chǎn)，該行單列2億元信貸投放計(jì)劃,，對(duì)農(nóng)戶所需化肥、農(nóng)藥,、種子,、農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資料資金優(yōu)先供應(yīng)，對(duì)農(nóng)田水利基本建設(shè)資金優(yōu)先安排,，對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化資金優(yōu)先發(fā)放,，對(duì)“果、藥,、菌,、蔬”特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展優(yōu)先支持，堅(jiān)持不抽貸,、不壓貸,、不斷貸，把春耕貸款做實(shí)做細(xì),。

疫情防控與服務(wù)民生扎實(shí)開展

“感謝農(nóng)商銀行,，解決了我們的難題。”近日,，裴營(yíng)鄉(xiāng)的菜農(nóng)拉著該行工作人員的手激動(dòng)地說(shuō),。

原來(lái)，由于疫情防控期間交通管控的原因,，導(dǎo)致很多菜農(nóng)種植的蔬菜無(wú)法銷售,，而另一邊人民群眾卻面臨著買菜難、吃菜難的問(wèn)題,，產(chǎn)生了渠道阻塞問(wèn)題,。市農(nóng)商銀行工作人員了解到裴營(yíng)鄉(xiāng)有幾戶菜農(nóng)種植的蘿卜和紫苔菜由于疫情影響銷售受阻，滯銷在地里,，決定在菜農(nóng)和人民群眾之間架起溝通的橋梁,，當(dāng)即聯(lián)系菜農(nóng)，表示要購(gòu)置其蔬菜,，送給醫(yī)院,、環(huán)衛(wèi)以及所防控卡點(diǎn)的居民。菜農(nóng)表示,，現(xiàn)在疫情嚴(yán)重,，找不到人拔菜。該行立即號(hào)召青年突擊隊(duì)10名隊(duì)員來(lái)到地里,，熱火朝天的干了起來(lái),。經(jīng)過(guò)一下午的勞動(dòng),，他們整理出蘿卜10000斤，紫苔菜20000斤,。第二天,，該行領(lǐng)導(dǎo)及黨員突擊隊(duì)成員將10000斤蘿卜、20000斤紫苔菜,、4000斤面粉全部免費(fèi)送給中心醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員,、環(huán)衛(wèi)所、愛(ài)心早餐點(diǎn)和社區(qū)居民,，解決買菜難,、吃菜難等民生難題。

2月13日,，該行到城區(qū)多個(gè)卡點(diǎn)慰問(wèn),，送去新鮮豆芽200余份1000余斤。2月14日,，該行為對(duì)口幫扶的黑白洼村,、文營(yíng)村送去白菜 20000斤、面粉1500斤,，解決貧困戶的生活難題,。