鄧州網(wǎng)訊  今年以來(lái),，鄧州中行把自動(dòng)柜員機(jī)使用率和收益率作為一項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行考核,，強(qiáng)勢(shì)拓展自動(dòng)柜員機(jī)業(yè)務(wù),，規(guī)范自動(dòng)柜員機(jī)管理,，在保證自動(dòng)柜員機(jī)開(kāi)機(jī)率和完好率的基礎(chǔ)上,，使自動(dòng)柜員機(jī)交易量連續(xù)攀升,，單機(jī)收益連續(xù)8個(gè)月在南陽(yáng)全轄名列前茅,，受到南陽(yáng)分行的通報(bào)表彰,。

今年以來(lái),，該行領(lǐng)導(dǎo)把ATM業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要工程來(lái)抓,，該行定期組織全員開(kāi)展ATM業(yè)務(wù)培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)、考試,，全員尤其是營(yíng)業(yè)部員工的管理,、業(yè)務(wù)拓展能力大大提高。

4月份,，僅該行員工就在ATM機(jī)上辦理業(yè)務(wù)296筆,，從而影響周圍的人前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。

今年以來(lái),，該行在營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)張貼“溫馨提示”,，鼓勵(lì)辦理5000元以下業(yè)務(wù)的持卡人到ATM機(jī)上辦理業(yè)務(wù)，從而提高了ATM機(jī)的使用率,、收益率,，又減少了客戶等候時(shí)間，減輕了柜臺(tái)人員壓力,，從而更好地服務(wù)中高端客戶,。

去年該行率先在四家國(guó)有銀行中開(kāi)通ATM機(jī)的同時(shí)，配齊了監(jiān)控錄像系統(tǒng)及燈箱裝置,，使客戶晚上辦理業(yè)務(wù)安全,、方便、清晰,，為客戶資金安全撐起保護(hù)傘,。廣大客戶稱該行為“放心銀行”，許多異地卡,、外行卡客戶慕名而來(lái)辦理業(yè)務(wù),，大大提高了ATM收益。