鄧州網(wǎng)訊  一座座廠房機(jī)聲隆隆，工人揮汗如雨,，產(chǎn)品源源不斷地銷往四面八方,；一排排路燈璀璨閃耀，將城市的夜晚裝飾得五彩繽紛……這是筆者近日在我市看到的新景象,。

我市古稱穰,，這里土地肥沃,，號稱中原糧倉，歷史積淀深厚，古今人才輩出,。近年來，市電業(yè)局結(jié)合新時期國有企業(yè)現(xiàn)狀,，突出服務(wù)特色,，強(qiáng)化企業(yè)功能，使農(nóng)電管理出成效,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有特色,、企業(yè)職工干勁足，有效地推動了企業(yè)發(fā)展,，服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè),，給古穰大地增添了新氣象。

農(nóng)民樂了

該局完善農(nóng)網(wǎng)建設(shè),，強(qiáng)化農(nóng)電管理,，傾力服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)副產(chǎn)品加工，幫助農(nóng)民走上致富路,。

在近年來的新農(nóng)村電氣化建設(shè)等工程中,，電業(yè)局積極申報爭取政策資金，組織實(shí)施近300個單項(xiàng)工程,，使各村鎮(zhèn)達(dá)到了供電可靠,、供用和諧。在農(nóng)忙,、春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)期間,，電力職工深入田間地頭和到農(nóng)戶家中，進(jìn)行各種特色用電服務(wù),，深受農(nóng)民歡迎,。

他們注重提高農(nóng)電職工業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)各供電所人員業(yè)務(wù)交流,，經(jīng)常在各所臺區(qū)進(jìn)行巡回操作演練和觀摩,，進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評，認(rèn)真總結(jié)歸納，針對存在的問題進(jìn)行溝通會談解決,。利用各種形式,，強(qiáng)化職工素質(zhì)，提高工作效率和安全可靠性,。

在做好為農(nóng)民用電服務(wù)的同時,，還積極向農(nóng)民傳輸致富信息，今年各供電所協(xié)助當(dāng)?shù)卣?，建立文化茶館,，向文化茶館贈送各類農(nóng)業(yè)技術(shù)書籍，拓寬農(nóng)民致富的內(nèi)容和途徑,。

城市亮了

電業(yè)局把服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，采取各種措施，保障電力需求,，對招商引資項(xiàng)目建設(shè),、重大政治活動，市政建設(shè)電力配套工程,，都積極完成,，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。他們定期開展明察暗訪活動,，職工帶頭給客戶發(fā)放征求意見卡,，聽取客戶的意見和建議，不斷加以改進(jìn),，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，并積極處理群眾咨詢、投訴問題,，實(shí)現(xiàn)受理率100%，滿意率98%以上,。

該局成立了“三八”便民服務(wù)隊(duì),、學(xué)雷鋒小分隊(duì)，對城區(qū)孤寡,、殘疾等弱勢群體建立檔案,，常年提供上門服務(wù)。他們給服務(wù)對象送去面粉,、油和錢,，為老人置辦年貨。由局業(yè)務(wù)技術(shù)能手組成的“企業(yè)電力技術(shù)服務(wù)中心”,，專門為大用電戶提供重大技術(shù)問題的上門服務(wù),，受到眾多用電企業(yè)青睞。在廣大黨員中廣泛開展“黨員一聯(lián)三”（即每個黨員與三名用戶聯(lián)系并提供服務(wù)）活動,，在窗口單位塑造了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的形象,，這些舉措受到了社會的廣泛贊譽(yù),。

他們熱心公益事業(yè)，對背街小巷治理,、城市衛(wèi)生治理,、慈善捐款等都積極支持。從今年初開始,，該局投資400多萬元,，對北京大道進(jìn)行電纜入地工程改造，促進(jìn)了城市建設(shè),，扮靚了城市面貌,，近日工程順利完工投入了運(yùn)行。

素質(zhì)強(qiáng)了

該局力求把職工素質(zhì)轉(zhuǎn)化成推動企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,，以“學(xué)習(xí)型企業(yè)”建設(shè)作為有效載體,，以讀書、軍訓(xùn),、沙龍,、過生日、輪流當(dāng)老師五項(xiàng)活動為突破口,，創(chuàng)新載體,，全面推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。

該局要求職工每季度至少讀一本專業(yè)書籍和一本社科類書籍,，每月寫一篇學(xué)習(xí)心得筆記,，每季度進(jìn)行檢查評比，評比結(jié)果納入年度目標(biāo)管理中,。他們在全局職工中全面開展軍訓(xùn)活動,，堅(jiān)持每星期一上午訓(xùn)練2個小時，養(yǎng)成職工服從命令,、直面困難,、敢于負(fù)責(zé)、敢打硬仗的軍人作風(fēng),。

他們還先后成立了家庭倫理,、文體、企業(yè)管理,、輸變電技術(shù),、農(nóng)電管理等五個職工沙龍組織，每季度開展一次活動,，相互交流,，共同提高。采取“在課堂上當(dāng)老師、在實(shí)踐中當(dāng)老師,、以師帶徒活動”三種形式,，提高整體知識技術(shù)水平。目前,，全局參加工作10年以上的職工均能掌握2個以上的專業(yè)知識,，參加工作兩年以上的職工都具有獨(dú)立完成任務(wù)的能力。