鄧州網(wǎng)訊 市電業(yè)局家政電工成立一年多來，用“零利潤,、專業(yè)化”的服務(wù)成功解除了群眾用電維修上的后顧之憂,，真正成了群眾心目中的“電保姆”。

“以前家里用電出了問題,，找不到人修,，現(xiàn)在有了家政電工，真方便”,。這是目前廣大居民對市電業(yè)局家政電工服務(wù)隊的普遍評價,。2月2日，家住湍河辦事處解放居委會王老太太正在家里看電視的時候,，突然因故障停電,，她抱著試試看的心理撥通了家政電工服務(wù)隊電話，接到電話家政電工服務(wù)隊不到10分鐘就趕到王老太太家中,，用不到10分鐘就查出了問題恢復(fù)了正常供電,。

在為廣大居民服務(wù)的同時，家政電工服務(wù)隊還經(jīng)常深入為企業(yè)提供服務(wù),，幫助企業(yè)排查,、排除電力故障，為企業(yè)提供安全的電力保障,。

據(jù)了解,，市電業(yè)局在服務(wù)好廣大用電客戶的同時，還積極配合市制定實施的工業(yè)強市發(fā)展戰(zhàn)略,，在招商引資工作中做到電力先行,，并制定“傾力服務(wù)，滿足需求”的工作思路,。對新進工業(yè)項目實行一把手負責制,，設(shè)立大客戶服務(wù)部，做好大客戶和新企業(yè)走訪服務(wù)工作,，并推進“三跟進”的服務(wù)舉措,，即：跟進項目發(fā)展，提前為意向性落戶企業(yè)制定供電計劃,，預(yù)留供電空間,；跟進日常生活,，加強與落戶企業(yè)的工作關(guān)系，幫助企業(yè)客戶做好線路,、設(shè)備巡視和維修工作,；跟進企業(yè)發(fā)展發(fā)展。及時掌握需要改變和擴大生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)情況,，用心滿足客戶發(fā)展需求,，積極為企業(yè)發(fā)展提供堅強的電力保障。2011年以來,，該局配合市政府吸引11家企業(yè)安家落戶我市,，招商引資額達3.9億元，同時直接增加供電量4000余萬千瓦時,。