鄧州網(wǎng)訊 一個(gè)月交5塊錢(qián),,家里的閘刀、插座,、線路出了問(wèn)題,,一個(gè)電話就能招來(lái)電業(yè)局的專(zhuān)業(yè)維修人員?!凹夹g(shù)可靠,不喝一口水,不抽一根煙,。”鄧州市古城路居民盧明剛對(duì)“家政電工”贊不絕口,。
由于一支“編外雷鋒團(tuán)”的存在,,地處豫,、陜、鄂交界的河南省鄧州市成為遠(yuǎn)近聞名的“雷鋒城”,。家政電工這個(gè)新鮮的群體,,就是“編外雷鋒團(tuán)”電力雷鋒營(yíng)的一員,他們不是傳統(tǒng)意義上的“電老大”,,而是“你貼心的電保姆”,。
按照電力法規(guī)相關(guān)規(guī)定,供電企業(yè)與用電客戶以客戶計(jì)費(fèi)電能表為分界點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)劃分,,電表及下線部分的電力故障維修由客戶自行處理,。近年來(lái)家用電器增長(zhǎng)迅速,普通居民對(duì)用電的要求越來(lái)越高,,出現(xiàn)問(wèn)題也缺乏維修能力,,請(qǐng)“馬路電工”又容易造成安全隱患。事實(shí)上存在一個(gè)用電服務(wù)的盲點(diǎn),。
說(shuō)起“家政電工”,,鄧州市城區(qū)家政電工服務(wù)中心經(jīng)理孫中濤有點(diǎn)不好意思:“有需要,零利潤(rùn),,可不是學(xué)雷鋒么,!”
在鄧州市《家政電工服務(wù)協(xié)議》上可以看到,家政電工負(fù)責(zé)維護(hù)用戶的開(kāi)關(guān),、閘刀,、插座、照明用電設(shè)備及線路等,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為家庭住房60元/年,,商業(yè)和事業(yè)單位按房屋面積收費(fèi)在100元-150元間不等,也可以單次協(xié)議收費(fèi),。
“根本不是賺錢(qián)的工作,,算是履行社會(huì)職責(zé)?!睂O中濤表示,,所收取的費(fèi)用僅夠開(kāi)支職工工資和施工損耗,屬于微利潤(rùn)甚至零利潤(rùn)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),。
這支家政電工隊(duì)伍由百余名專(zhuān)業(yè)電力人員構(gòu)成,,服務(wù)城區(qū)和城郊16萬(wàn)戶居民和企業(yè),每天都有二三十次上門(mén)服務(wù),,真正成了“家庭電保姆”,。自2010年7月“家政電工”運(yùn)行以來(lái),已辦理服務(wù)會(huì)員卡5500張,,單次服務(wù)6000多次,。
“‘馬路電工’亂要價(jià),,找熟人幫忙少不了倒水遞煙請(qǐng)吃飯,技術(shù)咋樣也不知道,?!北R明剛真正體會(huì)到了家政電工的好處,“不貴,,省心又放心,。”
上世紀(jì)60年代,,鄧州市560名青年應(yīng)征入伍,,與雷鋒同在一個(gè)團(tuán),有的甚至是雷鋒的上下鋪,,對(duì)他的先進(jìn)事跡耳濡目染,。退伍后雷鋒戰(zhàn)友們處處踐行雷鋒精神,并于1997年成立“編外雷鋒團(tuán)”,,吸引了許多新生力量,。如今該團(tuán)已擁有交警營(yíng)、電力營(yíng),、學(xué)生營(yíng)等13個(gè)營(yíng)4000多人,,在社會(huì)各行業(yè)發(fā)揮先鋒模范作用,“家政電工”只是其中一個(gè)縮影,。