鄧州網(wǎng)訊 近年來(lái),市第一人民醫(yī)院大力開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程",,以患者、社會(huì)和政府滿意為目標(biāo),,圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,,不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平,,受到廣泛贊譽(yù),。
市第一人民醫(yī)院改革護(hù)理工作模式,增強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)依從性,。病房實(shí)施責(zé)任制分工方式,,每名護(hù)士負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,整合基礎(chǔ)護(hù)理,,病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作,,為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。同時(shí),,他們結(jié)合護(hù)士分層管理,分配不同病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求的患者給責(zé)任護(hù)士,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。護(hù)士全面負(fù)責(zé)病人,,工作中主動(dòng)思考,自覺(jué)服務(wù)患者,。
該院建立健全規(guī)章制度,,明確崗位職責(zé)。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù),,協(xié)助醫(yī)師實(shí)施診療計(jì)劃,及時(shí)與醫(yī)師溝通,,隨時(shí)與患者交流,,對(duì)患者開(kāi)展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)、提供心理護(hù)理,,改善了護(hù)患關(guān)系,,提高了患者滿意度。與此同時(shí),,他們公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合病房實(shí)際,細(xì)化服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項(xiàng)目,,自覺(jué)接受患者及其家屬的監(jiān)督,。
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2012-06-08 15:29