鄧州網(wǎng)訊 近年來,，市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室深入推進“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力提服務(wù)效能,，真正讓百姓感受到了創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化和實惠,。

日前,，記者在市新農(nóng)合服務(wù)大廳采訪時遇到了前來咨詢的秦德賓,。他告訴記者,，幾年前家中一位親人摔傷了腰,，在南陽衛(wèi)校附院做了手術(shù)治療,，如今舊傷復(fù)發(fā),，需要到南陽復(fù)診，就來新農(nóng)合詢問,，看需要辦理什么手續(xù),。工作人員在了解情況后，耐心細致的為秦德賓做了詳細介紹,。

作為窗口服務(wù)型單位,，新農(nóng)合辦公室在此次全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，不斷強化創(chuàng)爭意識,，樹立大局觀念,，認真提高服務(wù)水平，積極創(chuàng)新服務(wù)方式,。為更好的服務(wù)群眾,，新農(nóng)合率先使用了 800免費電話，方便群眾聯(lián)系登記,、咨詢問題,。還設(shè)立稽查科，走訪調(diào)查群眾,，防止冒名頂替,，讓參合患者真正得到實惠。