鄧州網(wǎng)訊 近年來,，市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室深入推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，積極轉變工作作風,，努力提服務效能，真正讓百姓感受到了創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化和實惠,。

日前,，記者在市新農(nóng)合服務大廳采訪時遇到了前來咨詢的秦德賓。他告訴記者,，幾年前家中一位親人摔傷了腰,，在南陽衛(wèi)校附院做了手術治療，如今舊傷復發(fā),，需要到南陽復診,，就來新農(nóng)合詢問，看需要辦理什么手續(xù),。工作人員在了解情況后,，耐心細致的為秦德賓做了詳細介紹。

作為窗口服務型單位,，新農(nóng)合辦公室在此次全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,，不斷強化創(chuàng)爭意識，樹立大局觀念,，認真提高服務水平,，積極創(chuàng)新服務方式。為更好的服務群眾,，新農(nóng)合率先使用了 800免費電話,，方便群眾聯(lián)系登記、咨詢問題,。還設立稽查科,，走訪調(diào)查群眾，防止冒名頂替,，讓參合患者真正得到實惠,。