鄧州網訊 “太方便了,在這里就能直接登記,,不用去城里政務服務中心醫(yī)保窗口了,,省得再跑腿了。”近日,,剛在文渠衛(wèi)生院為孩子做完醫(yī)療保險參保登記的小張高興地說,。
不久前,,小張了解到,當年出生的新生兒,,可由監(jiān)護人填寫《新生兒參保登記表》和準備好相關材料,,提交到所在地的衛(wèi)生院,就可以為孩子登記醫(yī)療保險了,。于是,,小張就來到了鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保綜合業(yè)務窗口,短短幾分鐘就辦理好了新生兒參保登記,。
今年以來,,市醫(yī)保局以“觀念能力作風建設年”活動為契機,緊緊圍繞“提升醫(yī)保服務質量,、打造群眾辦事最便捷”的工作目標,,在全力推進“放管服”改革、不見面服務和精簡辦事流程等方面出臺一系列行之有效的便民措施,,基本實現(xiàn)醫(yī)保經辦一網覆蓋,、一窗經辦、一票結算,、一次辦好的便民服務目標,群眾滿意度和獲得感大幅提升,。
“特別是‘醫(yī)保電子憑證’推行之后,,我們不僅可以實現(xiàn)就醫(yī)報銷、購藥結算,、醫(yī)保查詢,、參保登記等業(yè)務一‘碼’通行,并且與以往相比,,醫(yī)保電子憑證還具有方便快捷,、全國通用、安全可靠等幾個突出優(yōu)點,,群眾買藥,、看病就可以不用攜帶醫(yī)保卡,,充分享受到醫(yī)保智能變革帶來的方便和快捷,。”市醫(yī)保局信息科工作人員代林帥介紹說。
隨著醫(yī)保經辦服務便民和智能水平的不斷提升,,老年人面對業(yè)務辦理智能化,、數(shù)字化難以適應的問題也日漸凸顯出來,特別是不會使用智能手機的老年人,、行動不便的特殊人群,,常常面臨著不會用,、不能用的窘境。為此,,市醫(yī)保局積極推進醫(yī)保服務“下沉”,,著力打造便民舒心“醫(yī)保”。
為適應新形勢對醫(yī)療保障服務體系構建的要求,,市醫(yī)保局積極貫徹落實省《關于印發(fā)在全省醫(yī)療保障系統(tǒng)開展“走流程辦業(yè)務解難題”活動等六個專項工作方案的通知》的工作要求,,堅持“能放必放、應放盡放”的原則,,將縣級醫(yī)保經辦機構的醫(yī)療保險登記,、異地就醫(yī)備案、醫(yī)療費用手工報銷等經辦事項下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心),,切實讓參保群眾在“家門口”就能體驗到優(yōu)質,、高效、便捷的醫(yī)保服務,。
“只用幾分鐘就完成異地就醫(yī)備案,,現(xiàn)在辦理醫(yī)保業(yè)務不僅少跑路,過程也更簡單,。”在十林衛(wèi)生院辦理醫(yī)保業(yè)務的楊先生興奮地說,,“醫(yī)保政策咱們拿不準,常常一個小事就得跑到市里去咨詢,,年紀大腿腳不方便,,一想到這些就愁心。現(xiàn)在從咨詢到辦理一站式全都解決了,,這得感謝咱們醫(yī)保單位,,實實在在為老百姓想辦法、解難題,,為他們點贊!”
據(jù)悉,,市醫(yī)保局以深化醫(yī)療保障制度改革為主線,堅持高標桿定位,、高標準開展,、高質量推進,本著涉及群眾利益,,再小的事也是醫(yī)保的大事,,再細小的環(huán)節(jié)也不放過、再大的障礙也要突破的態(tài)度,,持續(xù)推進醫(yī)療保障事業(yè)高質量發(fā)展,。
“下一步,我局將繼續(xù)結合‘觀念能力作風建設年’活動,,更加注重學習,,增強黨性和群眾觀念,,進一步提高為民服務能力,打通為民服務‘最后一公里’,,取得讓群眾滿意,、社會贊同的良好成績,為醫(yī)保事業(yè)高質量發(fā)展增輝添彩,。”該局相關負責人表示,。