鄧州網(wǎng)訊 “劉主任,，你們主動(dòng)延遲下班時(shí)間，幫我辦好手續(xù),。我只來(lái)一趟就能搞定,，再也不用為營(yíng)業(yè)執(zhí)照發(fā)愁了,。你們的工作態(tài)度真好,，辦事效率真高,。謝謝你們!”日前，夏集鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳主任劉陽(yáng)收到一個(gè)陌生號(hào)碼發(fā)來(lái)的感謝短信,。

今年以來(lái),，很多群眾在夏集鎮(zhèn)政府公眾號(hào)留言申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù),。劉主任和工作人員只要看到留言,，就在第一時(shí)間回復(fù)，詳細(xì)解說(shuō)所需證件,，主動(dòng)聯(lián)系留言群眾去便民服務(wù)大廳辦理,。群眾到便民服務(wù)大廳后，窗口工作人員熱情接待,，提供貼心服務(wù),，提高辦結(jié)質(zhì)量和效率,，確保群眾留言條條有回音,、件件有著落、個(gè)個(gè)有落實(shí),。

為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，該鎮(zhèn)依托鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳，加大投入力度,，完善配套設(shè)施，加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè),，暢通綠色通道,，為全鎮(zhèn)群眾、創(chuàng)業(yè)人員和引入企業(yè)提供“一站式”服務(wù),，營(yíng)造“親清”政商關(guān)系。

截至目前,，該鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳共為群眾、企業(yè)辦理業(yè)務(wù)8000多個(gè),，幫辦、代辦200余次,，延時(shí)服務(wù)20余次，上門服務(wù)60余次,。