鄧州網(wǎng)訊 今年以來(lái),，陶營(yíng)鎮(zhèn)把政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，高起點(diǎn)謀劃,，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),，高質(zhì)量運(yùn)行，努力把便民服務(wù)中心打造成聽(tīng)民意,、懂民心,、解民憂、接地氣的服務(wù)陣地,。

該鎮(zhèn)投入資金20余萬(wàn)元對(duì)便民服務(wù)中心進(jìn)行全方位提升改造,，統(tǒng)一制作標(biāo)準(zhǔn)化的窗口標(biāo)識(shí)牌、工作人員臺(tái)卡,、辦事流程圖等,，及時(shí)更新辦事指南、辦事須知,、材料清單,，方便辦事群眾查閱;設(shè)置綜合受理窗口、“辦不成事”窗口,，實(shí)現(xiàn)行政審批“進(jìn)一門(mén)辦理”“一站式服務(wù)”;積極推進(jìn)“辦理證照免費(fèi)包郵,，助力最多跑一次”服務(wù),，減少群眾到現(xiàn)場(chǎng)申辦、取件的次數(shù),。

同時(shí),，該鎮(zhèn)對(duì)老年人、殘疾人等提供保姆式“一對(duì)一”的輔導(dǎo)幫辦服務(wù),，每季度在服務(wù)中心窗口開(kāi)展“崗位大練兵,、業(yè)務(wù)大比武”活動(dòng)，并利用政務(wù)微信公眾號(hào),、村公示欄,、微信群等方式開(kāi)展宣傳教育，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策,、措施,、工作動(dòng)態(tài)，全力營(yíng)造良好氛圍,。

此外,，該鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次告知,、限時(shí)辦結(jié),、便民服務(wù)“十不準(zhǔn)”等制度，各項(xiàng)制度上墻公示,，鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)工作人員在崗在位,、事項(xiàng)辦理等進(jìn)行明察暗訪，對(duì)不作為,、慢作為,、亂作為等問(wèn)題“零容忍”。

“下一步,，我們將學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)水平,，真正做到讓群眾滿意,、企業(yè)滿意、社會(huì)滿意,，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。”該鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。