鄧州網(wǎng)訊 裴營(yíng)鄉(xiāng)郵政支局院里,,一位中等身材,、兩鬢斑白、面色黑紅的五十多歲漢子正把一大堆碼得整整齊齊的報(bào)紙、郵件,、包裹小心翼翼地往大摩托車(chē)后座郵政搭兜里裝。他就是被當(dāng)?shù)卮迕裼H切稱(chēng)為“綠衣使者”的南陽(yáng)市“優(yōu)秀先進(jìn)工作個(gè)人”獲得者寇化增,。
驚人的數(shù)字
25年來(lái),,寇化增任勞任怨,想為用戶(hù)所想,、急為用戶(hù)所急,,累計(jì)投遞里程相當(dāng)于繞地球赤道13圈半,投遞報(bào)刊3.46萬(wàn)份,,郵件12.84萬(wàn)件,,從未發(fā)生一起投訴。
在平凡的崗位上他服務(wù)著15個(gè)行政村,,195個(gè)村民小組,,5萬(wàn)余人口的報(bào)刊、電報(bào),、信件,、匯款、包裹等收投工作,,150多個(gè)自然村星羅棋布在裴營(yíng)鄉(xiāng)半個(gè)多鄉(xiāng)域內(nèi),。剛參加工作陪伴他的只有一輛自行車(chē),每天他都要用自行車(chē)搭載著至少有五十多公斤重的報(bào)刊,、信函,、包裹等郵件行走在鄉(xiāng)間的小路上。一個(gè)投遞班次下來(lái)要輾轉(zhuǎn)60多公里,,在當(dāng)時(shí)那個(gè)年代農(nóng)村還未修村村通,,遇到雨雪天氣時(shí),有時(shí)靠徒步行走,勞累程度可想而知,。讓他最解乏又高興的事莫過(guò)于每到一個(gè)自然村,,人們圍著他領(lǐng)取郵件的時(shí)候,他笑著說(shuō):“那種感覺(jué)就像收獲豐收的果實(shí),,特有成就感,。”當(dāng)初為了郵政事業(yè)自行車(chē)就騎壞5輛,隨著時(shí)代的發(fā)展后來(lái)摩托車(chē)成了他的代步工具,,又騎壞4輛,,這就是一位郵政人的擔(dān)當(dāng)。
忙碌的工作
近年來(lái),,隨著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,快遞業(yè)的突飛猛進(jìn)。在平時(shí)的攬投工作中,,他舍小家顧大家,,以郵政為使命,大力發(fā)展攬收業(yè)務(wù),,一年365天,,除大年初一這天屬于家人團(tuán)聚之外,平時(shí)的節(jié)假日,、雙休日從未享受過(guò),,毅然堅(jiān)持穿梭在鄉(xiāng)村的郵路上,到處都留下他深深的腳印,。在日常投遞過(guò)程中,,以多說(shuō)一句話(huà),多添加一個(gè)微信,,多發(fā)一張名片,,多跑一步腿為出發(fā)點(diǎn),為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
2020年臘月的一天,,大雪紛飛,從福建省福州市寄給房營(yíng)村一位年邁八旬老人的一封特快專(zhuān)遞,,內(nèi)裝女兒的遷移證明,,需到相隔三十多里的鄉(xiāng)派出所辦理遷移手續(xù),當(dāng)時(shí)老人有病臥床不起,,寇化增隨即幫助老人去辦理完畢并寄走,。
在每天早上出班時(shí),摩托車(chē)上搭載著報(bào)刊及包裹,,背兜里裝著信件,,整個(gè)摩托車(chē)像“大風(fēng)車(chē)”似的,下午歸班時(shí)又帶回一天攬收的衣物,、電器,、食品等往外寄的物品及證件。晚飯后,,他放下碗筷就開(kāi)始進(jìn)行包裝,,整個(gè)房間就像是一個(gè)包裝車(chē)間,在通明的燈光下,,只見(jiàn)他夫妻二人忙碌的身影在晃動(dòng),,因物體大小不同,形狀各異,。免費(fèi)為用戶(hù)提供包裝用品,,拿著包裝箱,這樣比比,,那樣試試,,為此晚上十點(diǎn)前從未休息過(guò),有時(shí)甚至忙到深夜十二點(diǎn),。第二天早上六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床,,開(kāi)始打印包裹面單,一一張貼,。他的散件攬收在每月全市的評(píng)比中總是名列前茅,。業(yè)績(jī)的取得正如《十五的月亮》這首歌中所唱的:“軍功章啊,有你的一半,,也有我的一半……”
“死信”的復(fù)活
在從事郵政工作中,,一些收件人地址、姓名不詳?shù)男偶?huì)給投遞造成很大困難,,被稱(chēng)為“死信”,,但在寇化增的手中往往能“死信變活”。問(wèn)起其中的原因時(shí),,同事們都說(shuō)老寇有秘訣,,老寇總是笑著說(shuō):“有什么秘訣,不過(guò)就是一不怕多跑二不怕多問(wèn),。說(shuō)到底死信總還有個(gè)投遞范圍的,,多走些村,多進(jìn)些門(mén),,總還是能找得到收信人的,。”說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,,連老寇自己都是無(wú)法估算這些年下來(lái),,自己為將“死信變活”多走了多少?gòu)澛?,多付出了多少辛苦?/p>
2019年暑假的一天,從山東省寄往裴營(yíng)鄉(xiāng)一封尋親信,,信封上面收件人地址鄉(xiāng)村混亂,,給投遞造成了困難,后幾經(jīng)周折最終圓了時(shí)隔32年的尋親夢(mèng),,受到了當(dāng)?shù)馗扇旱母叨仍u(píng)價(jià),。他想著:一封信,一顆心,,一路情,。
喜人的贊譽(yù)
工作吃苦認(rèn)真負(fù)責(zé)的寇化增得到了百姓的贊揚(yáng)、同事的欽佩,、單位的認(rèn)可,。近年來(lái),他多次被南陽(yáng)市,、鄧州市評(píng)為先進(jìn)工作者,。他的先進(jìn)事跡先后被《河南日?qǐng)?bào)農(nóng)村版》《河南科技報(bào)》《青年導(dǎo)報(bào)》《南陽(yáng)日?qǐng)?bào)》《南都晨報(bào)》、鄧州市電視臺(tái)等多家媒體報(bào)道,。
在榮譽(yù)面前,,寇化增保持著一顆平常心,他說(shuō):“榮譽(yù)是給所有的郵遞人員的,,我只是他們的代表,。在今后的工作中,我將和所有的郵遞人員堅(jiān)持不懈地行進(jìn)在這條愛(ài)心郵路上,,把黨的方針政策,、鄉(xiāng)村群眾需要的經(jīng)濟(jì)文化信息和人們相互間的真情通過(guò)郵政傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),為社會(huì)奉獻(xiàn)一份微薄之力,。”