鄧州網(wǎng)訊 “多虧了你們幫忙調(diào)解，這路通了,，我們心里的疙瘩也解開(kāi)了,，太感謝你們了。”近日,，孟樓鎮(zhèn)白樓村村民張某激動(dòng)地說(shuō),。

白樓村村民張某與鄰居周某因相鄰出路發(fā)生糾紛。雙方各執(zhí)一詞,，情緒激動(dòng),，矛盾不斷升級(jí)，甚至波及周邊村民正常生活,。

村委會(huì)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,，迅速將情況反映至鎮(zhèn)綜治中心。鎮(zhèn)綜治中心接到問(wèn)題后，立即聯(lián)合司法所,、信訪(fǎng)辦和村委會(huì)組成工作小組,，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。工作人員仔細(xì)勘查了爭(zhēng)議路段,，不僅確認(rèn)了向北小路雜物堆積,、西邊大路電線(xiàn)桿擋道的情況，還深入了解糾紛產(chǎn)生的背景和雙方訴求,，為后續(xù)調(diào)解提供了詳實(shí)依據(jù),。

調(diào)解過(guò)程中，司法所所長(zhǎng)張永安從法律角度闡釋相鄰權(quán)相關(guān)法規(guī),，明確指出周某阻擋出路的行為涉嫌侵犯他人合法權(quán)益;信訪(fǎng)辦工作人員耐心傾聽(tīng)雙方心聲,，安撫激動(dòng)情緒，引導(dǎo)雙方理性表達(dá)訴求;村干部憑借熟悉村情民意的優(yōu)勢(shì),，以鄰里情誼為切入點(diǎn),，勸解雙方互諒互讓。三方協(xié)同發(fā)力,，在三天內(nèi)多次組織協(xié)商,，最終雙方達(dá)成和解。

去年以來(lái),，該鎮(zhèn)全力推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè),，打造網(wǎng)格化服務(wù)、矛盾糾紛多元調(diào)處化解,、訴源治理于一體的多功能綜合服務(wù)平臺(tái),，為轄區(qū)群眾提供便捷高效的糾紛調(diào)解服務(wù)，搭建起法治“連心橋”,。

“下一步,，孟樓鎮(zhèn)綜治中心將不斷探索創(chuàng)新，深化多元協(xié)同機(jī)制,，為社會(huì)穩(wěn)定提供堅(jiān)固基石,。”該鎮(zhèn)平安辦主任張欣說(shuō)。