鄧州網訊 為加快完善基層政務服務水平,,連日來,,孟樓鎮(zhèn)采取多種措施推進便民服務中心標準化建設。
該鎮(zhèn)投資10余萬元,,按照“十個一”標準對黨群服務中心進行升級改造,,建設100平方米的高標準中心大廳,,購置并安裝了空調、電腦,、打印機等辦公設備,。
為方便前來辦事群眾,該鎮(zhèn)在中心大廳設置便民休息椅,,同時通過印制政策宣傳手冊,,做好上級有關政策的宣傳工作。設立8個服務窗口,,配備10名工作人員,,實現一人多崗、一專多能,,為順利開展工作提供了保障,。同時,完善各類便民服務措施,,健全推行首問負責制,、一次性告知制、限時辦結制,、服務承諾制,、過錯責任追究制等,簡化辦事流程,,縮短辦事時間,,提高辦事效率。
同時,,完善服務功能,,進一步把便民服務中心與政務公開、綜合治理,、社會管理創(chuàng)新等事項有機結合,,逐步打造成綜合性便民中心、信息中心和公開中心,。與市政務服務中心和上級主管部門對接,,并保持上下銜接暢通,開展好初審,、勘查,、轉報和代理服務。
“下一步,,我鎮(zhèn)將按照總體要求,,進一步轉變政府職能,在服務中心的管理上不斷創(chuàng)新、積極探索,,把便民服務中心真正建成服務群眾的民心工程,,轉變職能、提高效率的示范工程,,樹立形象的陽光工程,。”該鎮(zhèn)相關負責人表示。