鄧州網(wǎng)訊 “大姐,，這個(gè)小區(qū)現(xiàn)在治安問(wèn)題怎么樣?你覺(jué)得還有哪些問(wèn)題需要我們加強(qiáng)改進(jìn)?”近日，花洲街道包社區(qū)干部劉帥正認(rèn)真地征詢?nèi)罕娨庖?jiàn),。

“現(xiàn)在各方面很不錯(cuò),，尤其以前令人頭疼的校園周邊流動(dòng)攤位擁堵問(wèn)題得到了根治，大家都說(shuō)好,。”社區(qū)居民說(shuō),。

像這樣，“面對(duì)面”聽(tīng)取社區(qū)群眾意見(jiàn)和建議,，是該街道以“心貼心”服務(wù)促進(jìn)“雙提升”工作扎實(shí)開(kāi)展的一個(gè)縮影,。

花洲街道地處主城區(qū)，人口近15萬(wàn),，商戶多,、流動(dòng)人口多，居民生產(chǎn)生活安全問(wèn)題,、鄰里矛盾問(wèn)題都對(duì)平安建設(shè)是個(gè)挑戰(zhàn),。為此，花洲街道將社會(huì)綜合治理提到議事日程,，以全市開(kāi)展的公眾安全感和政法機(jī)關(guān)執(zhí)法滿意度“雙提升”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),，聯(lián)動(dòng)17個(gè)社區(qū)及政法派出機(jī)構(gòu)，多管齊下,，推進(jìn)大走訪活動(dòng)走向縱深,。

該街道第一時(shí)間成立公眾安全和滿意度“雙提升”專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員由司法所,、法庭,、派出所、信訪辦精干人員組成,，全處分五大戰(zhàn)區(qū),，成立17個(gè)走訪工作專班,，明確工作職責(zé)，確定工作方案,。該街道辦事處主任繩偉表示,，為促進(jìn)“雙提升”工作走深走實(shí)，花洲街道以“大走訪大排查大化解”為載體,，聚焦影響公眾安全感和政法機(jī)關(guān)執(zhí)法滿意度的重點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,，堅(jiān)持系統(tǒng)思維，強(qiáng)基導(dǎo)向,，按計(jì)劃落實(shí)工作和走訪提升任務(wù),，做到兩結(jié)合、兩不誤,、兩促進(jìn),。

該街道17個(gè)分包社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，市委政法委抽調(diào)17名政法干警,，逐院逐戶上門走訪,，針對(duì)各種政治安全問(wèn)題、社會(huì)治安問(wèn)題,、執(zhí)法司法問(wèn)題,、干部作風(fēng)問(wèn)題、生產(chǎn)生活安全問(wèn)題,、婚姻家庭,、鄰里矛盾等民事糾紛，逐戶開(kāi)展問(wèn)題排查,、糾紛化解,、征求意見(jiàn)、法治宣傳,、便民服務(wù)等工作,。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決;不能解決的,，由工作隊(duì)上報(bào)上級(jí)部門,，組織專班限期解決。對(duì)每家每戶都填寫(xiě)入戶調(diào)查表,、發(fā)放連心卡和《致群眾的一封信》，在社區(qū)(小區(qū))等顯著位置張貼公布工作隊(duì)成員姓名,、職務(wù),、聯(lián)系方式等，便于接受群眾求助,、咨詢,、舉報(bào)。

為使大走訪行動(dòng)解決群眾所思所想所盼，街道,、片區(qū),、社區(qū)層層召開(kāi)專題會(huì)、工作隊(duì)員培訓(xùn)會(huì),、居民代表動(dòng)員會(huì),，街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭現(xiàn)場(chǎng)走訪，定期召集負(fù)責(zé)人聽(tīng)取進(jìn)度匯報(bào),，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門集中解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題和群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,。

至目前，該街道召開(kāi)大型推進(jìn)會(huì)3次,，專題培訓(xùn)會(huì)6次,，張貼懸掛宣傳橫幅350余條，出動(dòng)巡邏車,、宣傳大喇叭車走街串巷270臺(tái)次,，發(fā)放防詐騙宣傳頁(yè)6萬(wàn)余張，發(fā)放《“大走訪”活動(dòng)入戶調(diào)查表》5000余份,，《花洲街道“平安護(hù)民”連心卡》5000余份,，街道17個(gè)“雙提升”走訪工作隊(duì)走訪群眾5000余戶，發(fā)現(xiàn)街道承擔(dān)的問(wèn)題臺(tái)賬4起,，涉及物業(yè)管理,、噪聲擾民等問(wèn)題，街道“雙提升”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織專人專班進(jìn)行解決,，一時(shí)解決不了的建立臺(tái)賬,，由包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期回訪解決銷號(hào)。

此次大走訪解民憂活動(dòng),，極大地增強(qiáng)了群眾的安全感和滿意度,，街道社區(qū)黨員干部和政法干警在群眾心中形象得到大幅提升。