鄧州網(wǎng)訊  8月8日，一個融道路運輸救援、群眾出行服務,、運輸業(yè)務辦理、運輸咨詢和維修救援等為一體的道路運輸公眾服務系統(tǒng)――９６５２０運輸服務熱線在我市開通,。

市公路運輸管理所信息指揮中心負責９６５２０運輸服務熱線日常管理工作，并采取首問負責制的方式，對全市運管系統(tǒng)行業(yè)管理咨詢、公共交通信息咨詢,、機動車維修救援、投訴舉報實行集中受理服務,。

據(jù)了解,，這個服務熱線開通后，我市廣大市民群眾如果想了解公路客運信息,、汽車維修廠家、辦理相關證件等交通信息,，或者遇到運輸行業(yè)相關經(jīng)營者違規(guī)行為想投訴,，只需撥打 “62196520” 這個電話號，就可以使你遇到的問題得到圓滿的解決,。

市運管所副所長張雪林告訴記者：“我們通過建立服務熱線這個平臺,，進一步強化了與廣大業(yè)務戶的聯(lián)系和溝通，同時,，也開辟了一條接受社會監(jiān)督的良好通道,。”