傾聽代表呼聲  狠抓工作落實(shí)

――鄧州市環(huán)保局人大議案辦復(fù)率、滿意率再創(chuàng)100%

鄧州網(wǎng)訊  鄧州市環(huán)保局傾聽代表呼聲，采取專題研究,、分解任務(wù),、深入調(diào)研,、逐級負(fù)責(zé)等多種方式，認(rèn)真辦復(fù)人大代表議案，對所受理的9件議案做到了有答復(fù)、有回音,，實(shí)現(xiàn)了“受理率100%，辦結(jié)率100%,，滿意率100%”的目標(biāo),。

健全機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化認(rèn)識,。鄧州市環(huán)保局從依法行政,、執(zhí)政為民、關(guān)注民生的政治高度,，充分認(rèn)識議案辦理工作的重要性，成立了以局長許平安為組長,、各有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的議案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，切實(shí)加強(qiáng)對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)，為高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量地辦復(fù)好代表們的議案提供了組織保障,。

明確責(zé)任、分解任務(wù),。多次召開辦公會專門對議案辦復(fù)工作進(jìn)行專門研究部署,，將辦復(fù)任務(wù)分解到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。對于重要議案,，局長親自參與并主持研究答復(fù)意見,。各分管領(lǐng)導(dǎo)對各自分管部門承辦的議案負(fù)全責(zé)，并親自回復(fù),。做到一級抓一級,，一級對一級負(fù)責(zé)。

認(rèn)真調(diào)研,，解決問題,。在議案的具體辦復(fù)過程中，承辦人員對代表們提出的河流污染,、企業(yè)違法排污,、農(nóng)村環(huán)境污染等問題，深入到企業(yè)、農(nóng)村,、河流兩岸,，認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查落實(shí)，對能夠解決問題的立即落實(shí),、解決,；有困難的，加大工作力度,，積極創(chuàng)造條件解決,；對代表們的合理化建議予以采納；對于代表提出的趙河,、刁河等跨區(qū)域污染議案,，我們深入到相鄰的內(nèi)鄉(xiāng)縣、鎮(zhèn)平縣境內(nèi)實(shí)地調(diào)查了解情況,，并到有關(guān)部門調(diào)閱相關(guān)資料,，針對趙河、刁河等跨區(qū)域污染問題,，提出切實(shí)可行的解決方案,，積極與相鄰的內(nèi)鄉(xiāng)縣、鎮(zhèn)平縣環(huán)保局協(xié)調(diào)聯(lián)系,，共同監(jiān)管,，從根本上解決代表們提出的跨區(qū)域污染問題。

加強(qiáng)聯(lián)系,，及時溝通,。在議案辦理的過程中，我們主動與代表們進(jìn)行溝通,、聯(lián)系,，弄清建議、議案的來由,、背景,、依據(jù)、需要解決的具體問題和承辦的各項要求,，辦理之前就初步設(shè)想和預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)與代表進(jìn)行溝通,，提高辦復(fù)工作的針對性。

組織回訪,，提高落實(shí)率,、滿意率。我們對重點(diǎn),、難點(diǎn)的議案進(jìn)行督查督辦,，及時掌握第一手資料,，對承諾要解決的問題進(jìn)行跟蹤督辦，確保代表們所提議案得到圓滿解決,。辦復(fù)之后,，我們認(rèn)真回訪，和代表們逐一見面,，進(jìn)一步征求他們的意見,，加深互相了解，取得更多的支持,，從而有效提高“落實(shí)率”,、“滿意率”。