鄧州網(wǎng)訊  近年來,，我市孟樓鎮(zhèn)黨委,、政府按照以人為本，構(gòu)建和諧社會的要求，積極創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,，不斷推進(jìn)全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作取得新成效,，為構(gòu)建和諧孟樓營造了良好的社會環(huán)境,。

創(chuàng)新便民接訪機(jī)制,，拓寬渠道聽民聲。一是通過散發(fā)宣傳單,、刷寫墻標(biāo)語,、出動宣傳車等形式，在全鎮(zhèn)大力宣傳信訪政策法規(guī)等知識,，特別是《信訪條例》等基礎(chǔ)性信訪法規(guī),，方便群眾了解和掌握信訪舉報的有關(guān)程序。二是開展了信訪干部下訪,、大接訪,，通過下村組、訪農(nóng)戶,、座談、訪談,、信訪回復(fù)座談會等形式,，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。三是開通了專門舉報電話和舉報信箱,，為群眾信訪舉報提供了方便,。

創(chuàng)新“察訪”聯(lián)動機(jī)制，健全網(wǎng)絡(luò)察民情,。為進(jìn)一步掌握社情民意,，把握信訪穩(wěn)定工作的主動性，孟樓鎮(zhèn)從加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)入手,，在鎮(zhèn)信訪辦設(shè)立了舉報中心,，并配備專人值班，各行政村也都聘請了1到3名信訪信息員,，重點負(fù)責(zé)收集本村信訪,、維穩(wěn)工作的情況，形成了上下聯(lián)動的信訪網(wǎng)絡(luò)。同時,，加強(qiáng)經(jīng)常性排查,，及時發(fā)現(xiàn)和排除不穩(wěn)定、不和諧的隱患,，掌握主動權(quán),，力爭將消極因素化解在萌芽狀態(tài)。

創(chuàng)新辦訪公開機(jī)制,，陽光信訪促和諧,。建立了信訪首辦責(zé)任制、包落實責(zé)任制,、責(zé)任追究制,，規(guī)范了辦信辦訪工作。大力推行信訪舉報辦事公開,，突出信訪受理,、案件調(diào)查、案件處理,、案件回訪四個環(huán)節(jié)的公開,，接受群眾監(jiān)督，以實際行動提高信訪穩(wěn)定工作權(quán)威性,，以公開取信于民,。

孟樓鎮(zhèn)通過創(chuàng)新信訪工作方式，群眾依法舉報意識明顯增強(qiáng),，群眾參與信訪舉報熱情高漲,，信訪舉報辦理質(zhì)量明顯提高，解決信訪問題的效果明顯加強(qiáng),，有力地維護(hù)了社會大局穩(wěn)定,。