鄧州網(wǎng)訊 “不到2分鐘就搞定了，比去代收點(diǎn)方便,，以后就用支付寶交電費(fèi)了,。”9月16日,，家住綠色家園小區(qū)的居民王錚對(duì)足不出戶通過支付寶就能交電費(fèi)感到非常高興,。這是市供電公司拓寬收費(fèi)渠道，全力打造“十分鐘交費(fèi)圈”方便用戶繳費(fèi)的又一措施,。
今年以來,，市供電公司把打造城區(qū)“十分鐘交費(fèi)圈”建設(shè)作為提升供電服務(wù)水平的一項(xiàng)重要內(nèi)容，針對(duì)不同客戶群體的需求,，開通營業(yè)柜臺(tái),、網(wǎng)上銀行、POS機(jī)終端刷卡,、手機(jī)銀行,、支付寶等10余種不同的交費(fèi)方式。同時(shí),，該公司通過電視,、宣傳欄等方式，讓每一種繳費(fèi)方式家喻戶曉,，引導(dǎo)用戶根據(jù)自身實(shí)際選擇最適宜的繳費(fèi)方式,。
截止目前，該公司社會(huì)化交費(fèi)率已達(dá)95%,，社會(huì)化代收比重成逐月遞增態(tài)勢(shì),，不僅提高了工作效率，更提升了服務(wù)水平,，得到了客戶的一致稱贊,。
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