鄧州網(wǎng)訊  日前,，市第一人民醫(yī)院被中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”,。據(jù)悉，這是南陽(yáng)市縣級(jí)醫(yī)院中惟一一家獲此殊榮的醫(yī)院,。院長(zhǎng),、內(nèi)科主任醫(yī)師趙文炳還同時(shí)被評(píng)為“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院優(yōu)秀管理者”。

市第一人民醫(yī)院把創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動(dòng)作為加強(qiáng)醫(yī)院自律,、打造服務(wù)品牌的有效載體,。以百姓“放心、明白”為主題,，以醫(yī)院管理零缺陷,、醫(yī)療服務(wù)零投訴、醫(yī)患關(guān)系零距離為目標(biāo),，強(qiáng)力實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,，率先在全國(guó)縣級(jí)醫(yī)院首家利用外國(guó)政府貸款210萬(wàn)美元，并積極自籌資金高起點(diǎn)引進(jìn),、購(gòu)置了一大批高科技設(shè)備,。

醫(yī)院通過(guò)實(shí)施引進(jìn)緊缺人才,、用好現(xiàn)有人才、培養(yǎng)后備人才,、儲(chǔ)備未來(lái)人才的四步戰(zhàn)略,，高起點(diǎn)培養(yǎng)人才，以新技術(shù),、新業(yè)務(wù)開(kāi)展提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,，搶占醫(yī)療制高點(diǎn)。醫(yī)院先后成立了微創(chuàng)治療中心,、介入治療中心,、腫瘤治療中心和新生兒監(jiān)護(hù)中心，開(kāi)展全髖關(guān)節(jié)置換術(shù),、小兒腦癱治療等新技術(shù),、新項(xiàng)目52項(xiàng)。

與此同時(shí),，醫(yī)院3年來(lái)先后投入200余萬(wàn)元,，在對(duì)舊病房樓進(jìn)行全面裝修改造的基礎(chǔ)上，在全省醫(yī)院中率先與患者簽訂“醫(yī)患合約”,，并相繼推出“醫(yī)后服務(wù)”,、“三星級(jí)護(hù)理”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”等40余項(xiàng)貼近患者,、方便患者的新舉措,。今年又成立健康服務(wù)中心和急救救援隊(duì)，在南陽(yáng)市醫(yī)療系統(tǒng)首家開(kāi)通免費(fèi)咨詢電話,，形成了獨(dú)具特色的規(guī)范服務(wù),、跟蹤服務(wù)等服務(wù)體系，使醫(yī)院取得了社會(huì)滿意,、百姓放心,、醫(yī)院發(fā)展的三贏效果。