文渠網(wǎng)訊  為改變信訪工作的被動局面,，文渠鄉(xiāng)黨委,、政府高度重視，領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，認(rèn)真研究上級有關(guān)信訪工作的有關(guān)規(guī)定和制度,，結(jié)合文渠實(shí)際情況,，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的意見》,，要求全鄉(xiāng)干部嚴(yán)格按照信訪制度辦事,，認(rèn)真解決群眾反映的各類信訪問題,，確保全鄉(xiāng)信訪工作落到實(shí)處。

一,、落實(shí)好信訪值班制度

全體機(jī)關(guān)干部,、副鄉(xiāng)級以上領(lǐng)導(dǎo)要按照信訪值班表上規(guī)定時(shí)間做好信訪值班。認(rèn)真做好值班期間接訪臺賬,、接訪記錄,、批示交辦等臺賬對應(yīng)齊全。各村,、各單位也要認(rèn)真做好信訪值班工作,，切實(shí)把矛盾化解在基層，消滅在萌牙狀態(tài),。

二,、落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)包案制度

信訪領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)排查、梳理,、篩選信訪案件,。以管理區(qū)為單位，以包片副鄉(xiāng)級以上干部為重點(diǎn),，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,，明確包案領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)包案實(shí)行包掌握情況,，包思想教育,，包解決化解，包停訪息訴,，穩(wěn)控到位,。案件報(bào)送要有包案領(lǐng)導(dǎo)簽字，要有詳細(xì)調(diào)查報(bào)告,，要有明確認(rèn)定結(jié)論和處理意見，有已訪的簽字意見,。

三,、落實(shí)好定期研究信訪制度

鄉(xiāng)黨委每周召開一次專題會議研究信訪工作，分析信訪形勢,，研究解決信訪工作中存在的突出問題,，安排布署信訪工作。各村,、各單位也要每周召開一次例會研究信訪工作,，排查矛盾，解決信訪問題,。

四,、落實(shí)好矛盾排查化解制度

健全鄉(xiāng)村兩級排查制度，村級每月10日、22日,，鄉(xiāng)級（含各單位）每月12日,、24日排查。全體干部要真正走村入戶摸排情況,，真正掌握社情民意和矛盾糾紛,。對排查出的矛盾糾紛要按照要求規(guī)范上報(bào)，要切實(shí)明確責(zé)任的措施,，及時(shí)快速上報(bào),。確保“小事不出村,，大事不出鄉(xiāng)”,，真正讓排查化解轉(zhuǎn)變?yōu)樵鷮?shí)實(shí)的行動，取得實(shí)實(shí)在在的效果,。各村,、各單位一把手必須隨時(shí)隨地對本村本單位矛盾隱患和不安因素有一本明白帳，真正實(shí)現(xiàn)“抓早,、抓小,、抓了”，杜絕越級上訪發(fā)生,。

五,、落實(shí)好信訪問題解決制度

解決問題是信訪工作的核心和生命，問題不解決,，越級上訪就不可能得到有效控制,。各村、各單位對能立即解決的問題決不往后拖,，對應(yīng)當(dāng)解決的問題要堅(jiān)決予以解決,。眼前無法解決的要制訂規(guī)劃，征得群眾的理解和支持,，讓群眾有想頭,、有盼頭，配合工作,。特別對京省上訪的要件,，要高度關(guān)注、認(rèn)真對待,、逐案研究,、逐案穩(wěn)控。對上訪老戶和無理纏訪戶要想盡一切辦法做好穩(wěn)控工作,。

六,、落實(shí)好從嚴(yán)處置違法上訪制度

處置非正常上訪,，中央早已明確“非訪不是訪”。要堅(jiān)定不移嚴(yán)格執(zhí)行公安,、信訪,、責(zé)任單位“三位一體”的工作機(jī)制，對非訪人員的打擊做到“全覆蓋,、無錯漏”,。該訓(xùn)誡的訓(xùn)誡，該拘留的拘留,，該勞教的勞教,。全體機(jī)關(guān)干部要認(rèn)真做好訓(xùn)誡值班工作，不推諉扯皮,，不討價(jià)還價(jià),。

七、落實(shí)好信訪責(zé)任追究制度

一是凡是新發(fā)生一起赴京非訪,、集訪,，二起赴鄭州集訪的村，支部書記就地免職,。

二是包案的鄉(xiāng)級干部對案件的解決,、人員的穩(wěn)控負(fù)總責(zé)。

三是對全年沒有發(fā)生越級上訪的村進(jìn)行重獎,。

四是對不配合,、不支持黨委、政府信訪工作的鄉(xiāng)直單位,，由人大對其進(jìn)行滿意度評議,，紀(jì)檢部門對其進(jìn)行作風(fēng)評議，并把評議結(jié)果上報(bào)其主管部門,。